Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE USO.-
Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2019.-
Los siguientes términos y condiciones constituyen un acuerdo entre usted y GOIKO S.A. Estos términos de uso, junto con nuestra Política de Privacidad rige el uso de la plataforma Goiko, ya sea que tenga o no una cuenta creada.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Goiko es un servicio que proporciona la firma GOIKO S.A., entidad constituida de conformidad con las leyes de la República del Paraguay, con domicilio social sito en la calle Tte. Victor Valdez 9003 esquina. Tte. Benigno Cáceres de la Ciudad de Asunción, y número de teléfono +595 21 2387900. La dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente: [email protected] .-
Asimismo, el nombre de dominio, titularidad de GOIKO S.A. para el acceso a la plataforma, aplicación, o sitio Goiko, es www.goiko.com.py .-
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas son las condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma Goiko, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).-
Se entenderá que el acceso o la mera utilización de Goiko por parte del Usuario implican la adhesión de éste a las condiciones generales que GOIKO S.A. tenga publicadas en cada momento en el que acceda a la plataforma Goiko. En consecuencia, el Usuario declara haber leído y comprendido atentamente estas condiciones generales manifestando su adherencia a las mismas.-
En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades que se encuentren disponibles en la plataforma Goiko, ya sea como “usuario solicitante del crédito” o “usuario ofertante del crédito”
3. ACERCA DEL SITIO.-
Para acceder a los servicios comprendidos en la plataforma Goiko, el Usuario deberá crear una cuenta y proporcionar la información solicitada que quedará registrada en la base de datos de Goiko S.A. Toda información o contenido que sea ingresado a la base de datos será de propiedad exclusiva de Goiko S.A., quien podrá usar y divulgar conforme se describe en nuestra Política de Privacidad.
Las entidades de crédito que pretendan utilizar la plataforma Goiko de manera a acceder a las aplicaciones específicamente diseñadas para estos, deberán suscribir el correspondiente contrato de intermediación con GOIKO S.A. y crear una cuenta indicando que su suscripción a la plataforma la efectúa como “usuario ofertante de créditos”. Las activaciones de las cuentas respectivas serán procesadas previa aceptación del contenido del presente instrumento, aclarándose que el acceso al servicio será oneroso en los términos contenidos en el contrato de intermediación pertinente.-
Para aquellos usuarios que accedan a la plataforma Goiko como “usuarios solicitantes de créditos”, el acceso estará subordinado a los costos y condiciones establecidos unilateralemente por Goiko S.A. Las activaciones de las cuentas respectivas serán procesadas previa aceptación del contenido del presente instrumento.-
Usted reconoce que, GOIKO S.A. asume obligaciones de medios y no de resultados. La Plataforma Goiko ha sido ideada de manera a posibilitar al “usuario solicitante del crédito”, la busqueda eficiente de préstamos disponibles en el mercado que mejor se adapten a sus necesidades; siempre, en base a la información aportada la cual será puesta a disposición del “usuario ofertante de crédito” para su análisis correspondiente. –
GOIKO S.A. no garantiza al “usuario solicitante del prestamo” que efectivamente encuentre una oferta crediticia que le resulte enteramente satisfactoria, ni que la entidad crediticia o “usuario ofertante del crédito” efectivamente capte los clientes que espera a través de la plataforma Goiko.-
En el caso del “usuario ofertante del crédito”, la plataforma Goiko posibilitará a estos la carga de ofertas crediticias, según los parámetros y condiciones que estimen apropiados. Dichos “usuarios ofertantes del crédito” podrán modificar estas ofertas unilateralmente. En caso de modificación de las ofertas por parte de dichos usuarios, las mismas regirán para operaciones futuras, no así para operaciones que se encuentren vigentes o en trámite al momento de la modificación.
La información suministrada por el usuario solicitante del crédito será administrada por GOIKO S.A. según su sano criterio con el objeto de buscar las ofertas crediticias que mejor se adapten a búsqueda.
Toda la información proporcionada por los usuarios de la plataforma GOIKO así como el contenido de la misma son de propiedad exclusiva de GOIKO S.A.. El “Contenido” comprende el texto, datos, gráficos, imágenes, fotografías, video, audio, información, sugerencias, guía y otros materiales proporcionados, a disposición o que de otra manera se encuentran a través de la plataforma Goiko, incluso, entre otros, el Contenido proporcionado como respuesta directa a sus preguntas y publicaciones.
GOIKO deslinda todo tipo de responsabilidad respecto a cualquier información incorrecta que sea incluida a la plataforma por el usuario solicitante del crédito o el usuario ofertante del crédito, comprometiéndose a realizar la mayor diligencia a su alcance para que toda la información incluida sea veraz. NO obstante, aclaramos que GOIKO no se hace responsable ya se frente al usuario solicitante del crédito o el usuario oferente del crédito por cualquier información incorrecta que se incluida en la plataforma por los mismos.
4. DE LA DINAMICA DEL SERVICIO
4.1 En el marco de la prestación del servicio comprometido, el “Usuario solicitante del crédito” deberá llenar los campos desplegados con la información requerida, la cual será considerada obligatoria. El usuario no podrá avanzar en la solicitud de su crédito si no proporciona toda la información y documentación solicitada.-
4.4 Los “usuarios ofertantes de créditos” podrán incluir en la plataforma GOIKO todos los productos u ofertas crediticias que a su criterio se adapten a los usuarios solicitantes de crédito en sus distintas fajas y/o cualquier otro parámetro que estimen prudente.
4.5. La plataforma Goiko pondrá a disposición del “usuario solicitante del crédito” todas las ofertas que guarden relación con su solicitud. De entre estas, el “usuario solicitante del crédito” seleccionará la oferta que más se adecue a sus necesidades y preferencias. –
4.6. La selección de una oferta crediticia por parte del “usuario solicitante del crédito”, generará un código alfanumérico que deberá presentar en la entidad financiera cuya oferta ha seleccionada. A partir de este momento, quedarán reveladas la identidad tanto del “usuario solicitante del crédito” como del “usuario ofertante del crédito”. Será responsabilidad exclusiva del “usuario solicitante del crédito” cumplir con las exigencias y condiciones establecidas por la entidad crediticia. Cumplidas las mismas, será obligación de la entidad crediticia realizar el desembolso correspondiente en las condiciones ofertadas en la plataforma GOIKO. Queda expresamente prohibido alterar las condiciones del crédito ofertado en la etapa del desembolso. En caso de que el desembolso no se realice por causas imputables al usuario ofertante del crédito o el usuario solicitante del crédito, ambos exoneran de todo tipo de responsabilidad en tal sentido a la GOIKO S.A.
5. OFRECEMOS UN SERVICIO DE INTERMEDIACION FACILITANDO EL ACCESO A LA INFORMACION.-
El Contenido que obtenga o reciba de GOIKO S.A., sus empleados, contratistas, socios, patrocinadores, publicitarios, licenciantes o de otra forma a través de la plataforma Goiko es solo para fines informativos y de intermediación.
Toda la información relativa a ofertas de créditos y la publicidad de la plataforma Goiko proviene de los “usuarios ofertantes de créditos” y solo es para fines informativos.
La plataforma Goiko pone a disposición del “usuario solicitante del crédito” todas las ofertas presentadas por los “usuarios ofertantes de créditos” en respuesta a las solicitudes a las que han tenido acceso por medio de la plataforma Goiko.-
Corresponde al “usuario solicitante del crédito” escoger la oferta que más se adecue a sus necesidades y preferencias, aclarándose, desde ya, que GOIKO S.A. no constituye una entidad crediticia y por tanto no es quien otorga los créditos que son solicitados por vía de la plataforma Goiko.
La plataforma Goiko es solo una herramienta digital que permite el acceso a la informacion, posibiltando la gestación de relaciones comerciales entre entidades crediticias y personas interesadas en acceder a créditos diversos.-
No obstante lo expuesto, GOIKO tendrá la potestad de utilizar la información conferida por los “usuarios solicitantes de créditos” que no hayan podido acceder a crédito alguno a través de la plataforma Goiko, ofreciendo sus servicios de intermediación a instituciones financieras o crediticias ajenas a la plataforma Goiko. La prestación de estos servicios constituye una prerrogativa exclusiva de GOIKO, por lo que los “usuarios solicitantes de créditos” que se encuentren en dicha situación no podrán exigir la prestación del servicio referido. En estos casos, GOIKO tampoco garantiza al “usuario solicitante del crédito” que efectivamente encuentre una oferta crediticia que le resulte enteramente satisfactoria, ni que las entidades crediticias con las que contacte le otorguen el crédito deseado.- Asimismo, y en forma excepcional, GOIKO se reserva la facultad de otorgar créditos a los “usuarios solicitantes de créditos” que no hayan podido acceder a crédito alguno a través de la plataforma Goiko. Los créditos que eventualmente puedan ser otorgados, quedarán al exclusivo arbitrio de GOIKO, sin que los “usuarios solicitantes de créditos”, puedan exigir a GOIKO ningún desembolso de dinero.-
6. INFORMACIÓN IMPORTANTE.-
En conexión con el uso del Sitio y los Servicios para la búsqueda de los créditos que más se ajusten a sus necesidades y preferencias, usted comprende que:
EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO ES RESPONSABLE DE ELEGIR LA OFERTA CREDITICIA QUE ESTIME MAS LE CONVIENE. GOIKO SOLO LE FACILITA EL ACCESO A LAS DIFERENTES OFERTAS A LAS QUE PUEDE ACCEDER SEGÚN LA INFORMACION SUMINSITRADA.-
EL USUARIO OFERTANTE DEL PRESTAMO SE COMPROMETE A INCLUIR DENTRO DE LA PLATAFORMA SU OFERTA DE PRESTAMO FINAL QUE DEBERÁ INCLUIR TODO TIPO DE GASTOS TALES COMO INTERESES, COMISIONES, GASTOS ADMINISTRATIVOS ETC. UNA VEZ ACEPTADA LA OFERTA POR EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO, LA ENTIDAD CREDITICIA NO PODRÁ AGREGAR COSTO ALGUNO A DICHO OFERTA EN EL CONCEPTO QUE FUERE.
GOIKO S.A. realiza los esfuerzos razonables para garantizar que los “usuarios ofertantes del crédito” solo participen en los servicios ofrecidos en la plataforma Goiko si tienen las licencias, permisos o habilitaciones obligatorias por ley. –
7. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SON RECURSOS INFORMATIVOS.
Contenido suministrado por el “usuario solicitante del crédito”
El “usuario solicitante del crédito” será responsable de la veracidad de los datos, información y/o documentos ingresados o proporcionados a Goiko.-
La firma GOIKO S.A. se encuentra comprometida a proteger la privacidad de los Usuarios y a dar cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley Nº 1682/01 “Que reglamenta la información de carácter privado” y sus modificaciones, y en la Ley Nº 4868/13 “De Comercio Electrónico” y enunciados complementarios. –
De conformidad a las disposiciones de la Ley 1682/01 y sus modificaciones. Los usuarios reconocen y dan su consentimiento expreso al aceptar los presentes Términos y Condiciones que GOIKO S.A. podrá realizar consultas en diversas bases de datos tanto públicas como privadas con el objetivo de verificar todo tipo de datos, informaciones y/o documentos aportados. En tales condiciones, el nombre completo de los usuarios, sus direcciones físicas o de correos electrónicos, números de documentos de identidad, de teléfono personal, fechas de nacimiento, edad, sexo, ubicación, entre otros datos, podrán ser recolectados, almacenados, intercambiados y provistos a aquellas empresas que organicen bases de datos que contengan informaciones de índole comercial. La autorización conferida asimismo comprende la de recabar datos que correspondan a los usuarios y que se encuentren asentados en tales bases de información. –
Los Usuarios dan consentimiento expreso y autorizan a GOIKO S.A. a recolectar, proveer, transmitir, transferir y/o compartir sus datos (incluyendo pero no limitado a datos personales, laborales, sociales, crediticios, etc.) con empresas dedicadas a y entidades financieras para llevar adelante los servicios de Goiko.-
Asimismo, los usuarios manifiestan haber sido debidamente informados acerca de sus derechos de acceso, modificación y eliminación de la información descripta. –
Contenido suministrado por el “usuario ofertante del crédito”
El “usuario ofertante del crédito” será responsable por los términos y condiciones de los créditos ofertados a través de la platforma Goiko y la legalidad de los mismos.-
El “usuario ofertante del crédito” estará obligado a cumplir con todos los permisos y exigencias legales para la ofertar el servicio en cuestión, quedando bajo su exclusiva responsabilidad la observancia de tales requisitos, deslindado a GOIKO de toda responsabilidad en tal sentido.
El “usuario ofertante del crédito” podrá incluir en la plataforma GOIKO todos los productos u ofertas crediticias que a su criterio se adapten a los usuarios solicitantes de crédito en sus distintas fajas y/o cualquier otro parámetro que estimen prudente.
EL USUARIO OFERTANTE DEL PRESTAMO SE COMPROMETE A INCLUIR DENTRO DE LA PLATAFORMA SU OFERTA DE PRESTAMO FINAL QUE DEBERÁ INCLUIR TODO TIPO DE GASTOS TALES COMO INTERESES, COMISIONES, GASTOS ADMINISTRATIVOS ETC. UNA VEZ ACEPTADA LA OFERTA POR EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO, LA ENTIDAD CREDITICIA NO PODRÁ AGREGAR COSTO ALGUNO A DICHO OFERTA EN EL CONCEPTO QUE FUERE.
8. SU INFORMACIÓN PERSONAL
La protección de la privacidad del usuario y el mantenimiento seguro de su información se encuentran entre nuestras prioridades principales. Esta sección lo ayudará a comprender la información que solicitamos y el motivo.
Para crear una cuenta Goiko, debe proporcionar cierta información básica sobre usted mismo. Cuando solicita un préstamo a través de Goiko, pasamos esta información a las entidades crediticias adheridas como “usuarios ofertantes de créditos” en su nombre.
Nuestra Política de Privacidad detalla cómo usamos, compartimos y mantenemos la información que comparte de manera voluntaria con Goiko, que puede incluir, entre otras, su nombre, número de cédula de identidad, dirección, información de contacto, laboral, de facturación y otra información (en forma colectiva, “Información Personal”).
Al presentar dicha información, usted autoriza a GOIKO S.A., sus empleados, sus agentes y otros que trabajan en su nombre para usar y/o divulgar dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Revise la Política de Privacidad con detenimiento, ya que su uso de la plataforma Goiko constituye su acuerdo.-
9. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO GOIKO .-
9.1 Credenciales de Cuenta.-
Cuando crea una cuenta Goiko, usted proveerá una dirección de correo electrónico y creará una contraseña (en forma colectiva, “Credenciales”). Debe guardar sus Credenciales de manera privada y no compartirlas con nadie más. Debe avisarnos de inmediato si su contraseña ha sido robada o está comprometida al enviarnos un correo electrónico a [email protected] .-
Usted es responsable por todo el uso de los Servicios y por todo el uso de sus Credenciales, incluso el uso por otros a quien le presentó sus Credenciales.
9.2 Utilización de la Plataforma Goiko.-
Solo puede usar la plataforma Goiko para fines lícitos. No puede usar el Sitio de ninguna manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o afectar nuestros servidores o redes, o de alguna forma interferir con el uso de otra parte y el goce de los servicios ofrecidos en la plataforma Goiko.
No debe intentar obtener acceso no autorizado a ninguno de los Servicios, cuentas de usuario o sistemas o redes de computadora a través de piratería, explotación de contraseñas o cualquier otro medio. No puede acumular ni señalar, directa o indirectamente, ningún Contenido o parte de la plataforma Goiko, por cualquier motivo que sea.
Además de nuestros derechos en estos Términos de Uso, podemos tomar cualquier acción legal e implementar medidas tecnológicas para evitar las infracciones de las restricciones en lo sucesivo y para aplicar estos Términos de Uso.
9.3 Responsabilidades de los Usuarios solicitantes del crédito .-
Usted es responsable de los gastos o costos administrativos inherentes a la operación crediticia que ha podido concretar a través de la plataforma Goiko. Los gastos usuales, de costumbre y otros gastos por cualquier servicio prestado por el “usuario ofertante del crédito” con el cual ha decidido contratar, serán su responsabilidad por completo. Debe resolver cualquier conflicto entre usted y el “usuario ofertante de crédito” seleccionado directamente con este.
9.4 Responsabilidades de los Usuarios Ofertantes del Crédito.-
Si es una entidad crediticia identificada para el acceso a Goiko como “usuario ofertante de créditos”, usted acepta y acuerda que:
-
Deberá suscribir el contrato de intermediación con GOIKO S.A.-
-
GOIKO S.A. asume una obligación de medios, entendiéndose que el suministro de la información solo facilita la captación de eventuales clientes.-
-
En cada caso, el “usuario ofertante del crédito” es quien asume los riesgos inherentes a la relación crediticia que se ha visto posibilitada por la utilización de Goiko. –
-
Una vez cumplidas las exigencias por parte del usuario solicitante del crédito, deberán realizarse los desembolsos conforme a la oferta realizada dentro de la plataforma sin que puedan sumarse gastos de ningún tipo sea cual fuera el concepto.
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No usará los Servicios, directa o indirectamente, para participar en prácticas anti-competitivas, engañosas o injustas o de otra forma infringir las leyes o reglamentaciones vigentes de antitrust, competencia o protección al cliente.
10. CAMBIOS A LOS SERVICIOS; SERVICIOS NUEVOS.-
Podemos de manera periódica agregar funciones nuevas a los Servicios, reemplazar un servicio nuevo de los Servicios existentes o interrumpir o suspender uno de los Servicios existentes. Bajo ninguna circunstancia, GOIKO S.A. será responsable de ninguna suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios o partes del mismo, y el uso de los servicios nuevos estará regido por este Acuerdo.
11. ENLACES A OTROS SITIOS EN INTERNET
Al usar la plataforma Goiko, puede encontrar vínculos o enlaces a otros sitios web. Estos vínculos se ofrecen para su comodidad y no avalamos ninguno de estos sitios ni productos y servicios proporcionados. Usted acepta y acuerda que no somos responsables por el contenido y la exactitud de esos otros sitios en Internet. Si bien solo intentamos tener enlaces a sitios web confiables, es posible que puedan contener materiales que sean objetables, ilícitos o imprecisos y no seremos responsables por la legalidad o decencia de los materiales incluidos o a los cuales se accede a través de dichos otros sitios en Internet.
12. RESPONSABILIDADES EN LA EVALUACION DEL SERVICIO
El “usuario solicitante de créditos” tendrá la oportunidad de enviar sus comentarios relativos a sus experiencias con los “usuarios ofertantes de créditos” que encuentre en Goiko, compartir sus inquietudes y sugerencias; y participar en otras funciones interactivas o de la comunidad de la plataforma (en forma colectiva, “Información Publicada”). Es importante que actúe con responsabilidad cuando presente la Información Publicada.-
GOIKO S.A. se reserva el derecho de investigar y, a nuestro criterio, tomar las medidas legales adecuadas contra cualquiera que no cumpla con estos Términos de Uso, incluso, entre otros, eliminación de cualquier comunicación ofensiva de los Servicios y la eliminación de la cuenta de dichos infractores o el bloqueo de su uso de los Servicios.
13. PROTECCION LEGAL DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA
Todo el Contenido de la plataforma es de propiedad exclusiva de GOIKO S.A. y está protegido por las leyes de derecho de autor o copyright, marca registrada, patente y secretos de comercio, otros derechos propietarios y tratados internacionales. Usted acuerda que los Servicios y cualquier tecnología subyacente o software usado en conexión con la plataforma Goiko contienen información de propiedad de GOIKO S.A. Excepto se indique expresamente en el presente, ni GOIKO S.A. ni ninguno de sus proveedores le conceden derechos expresos o implícitos, y todos los derechos en el Sitio y los Servicios que no le son concedidos expresamente por GOIKO S.A. están retenidos por GOIKO S.A..
14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Creamos Goiko para mejorar la experiencia de contratar un préstamo y deseamos que su experiencia con Goiko sea excepcional. Si bien trabajamos arduamente para que esto suceda, usted acepta que no tenemos control ni deber para tomar acciones relativas a: (a) cuáles son los usuarios que tienen acceso al Sitio y/o los Servicios, (b) cuál es Contenido al que tiene acceso, (c) qué efectos tiene sobre usted el Contenido, (d) cómo puede interpretar o usar el Contenido, o (e) cuáles son las acciones que puede tomar como resultado de haber estado expuesto al Contenido. Nos libera de toda responsabilidad que pueda haber adquirido o no adquirido o su uso del Contenido. No presentamos ninguna manifestación ni garantía relativa a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados mediante el Sitio y/o los Servicios. No tenemos ninguna relación especial ni deber fiduciario con usted. PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS «COMO ESTÁN» Y «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES». NO PRESENTAMOS GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS SOBRE LOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITE, POR LA PRESENTE EXIMIMOS TODAS ESAS GARANTÍAS, INCLUSO TODAS LAS GARANTÍAS REGLAMENTARIAS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y EL SITIO, INCLUSO, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SON COMERCIABLES, DE UNA CALIDAD SATISFACTORIA, EXACTOS, AJUSTADOS PARA UN FIN EN PARTICULAR O UNA NECESIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS SEA EFICAZ, CONFIABLE O EXACTO O QUE CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS. NO GARANTIZAMOS QUE PODRÁ ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS (YA SEA DIRECTAMENTE O A TRAVÉS DE REDES DE TERCEROS) EN LUGARES Y HORARIOS DE SU ELECCIÓN. NO SOMOS RESPONSABLES POR LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD O TOTALIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USUARIOS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRO DATO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA O RECIBIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. EXCEPTO SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE, GOIKO S.A. NO GARANTIZA QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, SOFTWARE Y FUNCIONES ESTÉN ACCESIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. GOIKO S.A. NO GARANTIZA QUE EL SITIO O LOS SERVICISO PUEDAN OPERAR SIN ERRORES, SIN INSECTOS O BUGS NI DEFECTOS, QUE NO PUEDA OCURRIR LA PÉRDIDA DE DATOS O QUE LOS SERVICIOS, SOFTWARE O EL SITIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS DE COMPUTADORA, CONTAMINANTES U OTROS ARTÍCULOS DAÑINOS.
15. LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD
SI BIEN ESTAMOS SIEMPRE MEJORANDO Y ESPERAMOS QUE TENGA UNA EXCELENTE EXPERIENCIA CON GOIKO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA UN CONFLICTO CON NOSOTROS ES LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA.
EN NINGÚN EVENTO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED (O CUALQUIER OTRO RECLAMO DE TERCERO EN SU NOMBRE) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR QUE SE DERIVE DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO Y LOS SERVICIOS. ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN A TODOS LOS RECLAMOS POR GANANCIAS PERDIDAS, DATOS PERDIDOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, FALLA O MALFUNCIONAMIENTO DE COMPUTADORA, CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL UTILIZADA A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SABEMOS O DEBIÉRAMOS SABER LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
16. TERMINACIÓN
Si no usa el Servicio de manera adecuada, tendremos que trabajar con usted para poder explicárselo bien. Pero, nos reservamos el derecho, si consideramos es lo mejor, de rescindir, suspender y desactivar su cuenta de inmediato, sin aviso, si existe una infracción de este Acuerdo u otras políticas y términos publicados en el Sitio o a través de los Servicios por su parte o por alguien que use sus Credenciales.
También podemos rescindir, terminar, suspender o desactivar su cuenta por cualquier otro motivo, e incluso la inactividad durante un período prolongado de tiempo. GOIKO S.A. no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la rescisión, terminación, suspensión o desactivación de su acceso a Goiko. Asimismo, usted acuerda no intentar usar el Sitio y/o los Servicios después de dicha terminación, suspensión o desactivación (siempre que, en el caso de desactivación a causa exclusivamente de su inactividad, usted pueda tener acceso a crear otra cuenta).-
Los usuarios solicitantes de crédito podrán cancelar sus cuentas bastando para el efecto la sola gestión de cancelación de la misma dentro de la plataforma. Con la cancelación de la cuenta los usuarios perderán todo su historial y demás información contenida en la misma bajo su exclusiva responsabilidad.
17. INDEMNIZACIÓN
A nuestro pedido, usted acuerda defender, mantener indemne y eximir a nosotros, nuestros empleados, contratistas, funcionarios, directores, agentes, casas matrices y otros afiliados, de todas las responsabilidades, reclamos, demandas y gastos, incluso los honorarios de abogado, que se deriven o estén relacionados con (a) su uso de la plataforma Goiko , o (b) la infracción de este Acuerdo o de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, por usted o por cualquier persona que use sus Credenciales. La obligación anterior de mantener indemne no se aplica a las responsabilidades, reclamos y gastos que se deriven como resultado de su propia negligencia grave o mala conducta intencional.
18. VARIOS
18.1 Contratación Electrónica; Conflicto por Copyright o Derecho de Autor
Su acto afirmativo de Uso de los Servicios y/o creación de una cuenta constituye su firma electrónica con este Acuerdo, que incluye nuestra Política de Privacidad, y su consentimiento para celebrar dichos acuerdos con nosotros de manera electrónica.
18.2 Cambios en Estos Términos de Uso
Podemos cambiar estos Términos de Uso y otros documentos que forman parte del Acuerdo en cualquier momento, según lo consideremos razonablemente adecuado. Ante dicho cambio, publicaremos los términos modificados en el Sitio. También podemos intentar avisarle de alguna manera. Su uso continuo del Sitio y los Servicios que siguen a dicha publicación constituirán su aceptación afirmativa de los Términos de Uso u otro documento vigente del Acuerdo, la modificación, y el acuerdo de cumplir y estar vinculado por los Términos de Uso u otro documento del Acuerdo vigente, según sea enmendado. Lo alentamos a que revise de manera frecuente estos Términos de Uso y el Acuerdo. SI EN ALGÚN MOMENTO DECIDE NO ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO O EL ACUERDO, INCLUSO DESPUÉS DE DICHAS MODIFICACIONES, ENTONCES DEBE DEJAR DE USAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.
18.3 Legislación aplicable; Cláusula de Arbitraje y Renuncia a Demanda Colectiva –
Esperamos poder resolver todos los desacuerdos que pueda tener con GOIKO S.A. No obstante, si existe un conflicto que debe ser resuelto, ese proceso se llevará a cabo conforme este artículo. Este Acuerdo se considerará celebrado y se interpretará y aplicará de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.
USTED ACUERDA QUE TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y NOSOTROS (YA SEA QUE ESE CONFLICTO ABARQUE O NO A UN TERCERO) EN RELACIÓN CON SU RELACIÓN CON NOSOTROS, INCLUSO, ENTRE OTROS, CONFLICTOS RELATIVOS A ESTE ACUERDO, SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y/O PUBLICIDAD, SE RESOLVERÁN ANTE JUECES Y TRIBUNALES DE LA CIUDAD CAPITAL, ASUNCIÓN.
18.5 Integridad del Contrato
Este Acuerdo y todos los términos complementarios, políticas, normas y pautas publicadas a través de los Servicios, cada uno de los cuales se incorpora al presente por referencia, incluida la Política de Privacidad, constituyen la integridad del Acuerdo entre usted y nosotros y reemplaza todo acuerdo previo escrito u oral. Si alguna parte de este acuerdo se considera no válida o no aplicable, esa parte se entenderá de manera coherente con la ley vigente para reflejar, lo máximo posible, la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en plena fuerza y vigencia. El incumplimiento de GOIKO S.A. de ejercer o cumplir con algún derecho o disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia de dicho acuerdo o disposición. El incumplimiento de cualquiera de las partes en cualquier aspecto cualquier derecho ofrecido en el presente no se considerará una exención de ningún derecho adicional en el presente.
18.6 Cesión
Podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento, incluso, entre otros, a cualquier casa matriz, subsidiaria o afiliada o como parte de la venta, fusión u otra transferencia de nuestra compañía a otra entidad. Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar este Acuerdo a nadie más, y toda infracción de este artículo se considerará nula y sin efecto legal.
18.7 Elegibilidad/Requisitos para Participar
Debe tener plena capacidad para celebrar actos jurídicos para crear una cuenta con nosotros o usar el Sitio y los Servicios Goiko. Se reputa capaz a toda persona, mayor de 18 años y sobre la cual no haya recaído sentencia judicial de interdicción o inhabilitación.-
Los padres, tutores o curadores legales de una persona incapaz, pueden usar el Sitio o los Servicios Goiko en beneficio de tales personas. Al usar el Sitio o los Servicios Goiko, usted manifiesta y garantiza que es el padre, tutor o curador legal del impedido por ley.-
Si no califica conforme estos Términos de Uso, no use el Sitio o los Servicios. Al usar la plataforma Goiko, usted manifiesta y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar estos Términos de Uso.-
Términos y condiciones
CONDICIONES GENERALES DE USO.-
Fecha de entrada en vigencia: 1 de enero de 2019.-
Los siguientes términos y condiciones constituyen un acuerdo entre usted y GOIKO S.A. Estos términos de uso, junto con nuestra Política de Privacidad rige el uso de la plataforma Goiko, ya sea que tenga o no una cuenta creada.
1. DATOS IDENTIFICATIVOS
Goiko es un servicio que proporciona la firma GOIKO S.A., entidad constituida de conformidad con las leyes de la República del Paraguay, con domicilio social sito en la calle Tte. Victor Valdez 9003 esquina. Tte. Benigno Cáceres de la Ciudad de Asunción, y número de teléfono +595 21 2387900. La dirección de correo electrónico de contacto es la siguiente: [email protected] .-
Asimismo, el nombre de dominio, titularidad de GOIKO S.A. para el acceso a la plataforma, aplicación, o sitio Goiko, es www.goiko.com.py .-
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estas son las condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de la plataforma Goiko, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos (entendiendo en adelante por “contenidos” los textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, música, vídeos, sonidos, bases de datos, imágenes, expresiones e informaciones, así como cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial).-
Se entenderá que el acceso o la mera utilización de Goiko por parte del Usuario implican la adhesión de éste a las condiciones generales que GOIKO S.A. tenga publicadas en cada momento en el que acceda a la plataforma Goiko. En consecuencia, el Usuario declara haber leído y comprendido atentamente estas condiciones generales manifestando su adherencia a las mismas.-
En este sentido, se entenderá por Usuario a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades que se encuentren disponibles en la plataforma Goiko, ya sea como “usuario solicitante del crédito” o “usuario ofertante del crédito”
3. ACERCA DEL SITIO.-
Para acceder a los servicios comprendidos en la plataforma Goiko, el Usuario deberá crear una cuenta y proporcionar la información solicitada que quedará registrada en la base de datos de Goiko S.A. Toda información o contenido que sea ingresado a la base de datos será de propiedad exclusiva de Goiko S.A., quien podrá usar y divulgar conforme se describe en nuestra Política de Privacidad.
Las entidades de crédito que pretendan utilizar la plataforma Goiko de manera a acceder a las aplicaciones específicamente diseñadas para estos, deberán suscribir el correspondiente contrato de intermediación con GOIKO S.A. y crear una cuenta indicando que su suscripción a la plataforma la efectúa como “usuario ofertante de créditos”. Las activaciones de las cuentas respectivas serán procesadas previa aceptación del contenido del presente instrumento, aclarándose que el acceso al servicio será oneroso en los términos contenidos en el contrato de intermediación pertinente.-
Para aquellos usuarios que accedan a la plataforma Goiko como “usuarios solicitantes de créditos”, el acceso estará subordinado a los costos y condiciones establecidos unilateralemente por Goiko S.A. Las activaciones de las cuentas respectivas serán procesadas previa aceptación del contenido del presente instrumento.-
Usted reconoce que, GOIKO S.A. asume obligaciones de medios y no de resultados. La Plataforma Goiko ha sido ideada de manera a posibilitar al “usuario solicitante del crédito”, la busqueda eficiente de préstamos disponibles en el mercado que mejor se adapten a sus necesidades; siempre, en base a la información aportada la cual será puesta a disposición del “usuario ofertante de crédito” para su análisis correspondiente. –
GOIKO S.A. no garantiza al “usuario solicitante del prestamo” que efectivamente encuentre una oferta crediticia que le resulte enteramente satisfactoria, ni que la entidad crediticia o “usuario ofertante del crédito” efectivamente capte los clientes que espera a través de la plataforma Goiko.-
En el caso del “usuario ofertante del crédito”, la plataforma Goiko posibilitará a estos la carga de ofertas crediticias, según los parámetros y condiciones que estimen apropiados. Dichos “usuarios ofertantes del crédito” podrán modificar estas ofertas unilateralmente. En caso de modificación de las ofertas por parte de dichos usuarios, las mismas regirán para operaciones futuras, no así para operaciones que se encuentren vigentes o en trámite al momento de la modificación.
La información suministrada por el usuario solicitante del crédito será administrada por GOIKO S.A. según su sano criterio con el objeto de buscar las ofertas crediticias que mejor se adapten a búsqueda.
Toda la información proporcionada por los usuarios de la plataforma GOIKO así como el contenido de la misma son de propiedad exclusiva de GOIKO S.A.. El “Contenido” comprende el texto, datos, gráficos, imágenes, fotografías, video, audio, información, sugerencias, guía y otros materiales proporcionados, a disposición o que de otra manera se encuentran a través de la plataforma Goiko, incluso, entre otros, el Contenido proporcionado como respuesta directa a sus preguntas y publicaciones.
GOIKO deslinda todo tipo de responsabilidad respecto a cualquier información incorrecta que sea incluida a la plataforma por el usuario solicitante del crédito o el usuario ofertante del crédito, comprometiéndose a realizar la mayor diligencia a su alcance para que toda la información incluida sea veraz. NO obstante, aclaramos que GOIKO no se hace responsable ya se frente al usuario solicitante del crédito o el usuario oferente del crédito por cualquier información incorrecta que se incluida en la plataforma por los mismos.
4. DE LA DINAMICA DEL SERVICIO
4.1 En el marco de la prestación del servicio comprometido, el “Usuario solicitante del crédito” deberá llenar los campos desplegados con la información requerida, la cual será considerada obligatoria. El usuario no podrá avanzar en la solicitud de su crédito si no proporciona toda la información y documentación solicitada.-
4.4 Los “usuarios ofertantes de créditos” podrán incluir en la plataforma GOIKO todos los productos u ofertas crediticias que a su criterio se adapten a los usuarios solicitantes de crédito en sus distintas fajas y/o cualquier otro parámetro que estimen prudente.
4.5. La plataforma Goiko pondrá a disposición del “usuario solicitante del crédito” todas las ofertas que guarden relación con su solicitud. De entre estas, el “usuario solicitante del crédito” seleccionará la oferta que más se adecue a sus necesidades y preferencias. –
4.6. La selección de una oferta crediticia por parte del “usuario solicitante del crédito”, generará un código alfanumérico que deberá presentar en la entidad financiera cuya oferta ha seleccionada. A partir de este momento, quedarán reveladas la identidad tanto del “usuario solicitante del crédito” como del “usuario ofertante del crédito”. Será responsabilidad exclusiva del “usuario solicitante del crédito” cumplir con las exigencias y condiciones establecidas por la entidad crediticia. Cumplidas las mismas, será obligación de la entidad crediticia realizar el desembolso correspondiente en las condiciones ofertadas en la plataforma GOIKO. Queda expresamente prohibido alterar las condiciones del crédito ofertado en la etapa del desembolso. En caso de que el desembolso no se realice por causas imputables al usuario ofertante del crédito o el usuario solicitante del crédito, ambos exoneran de todo tipo de responsabilidad en tal sentido a la GOIKO S.A.
5. OFRECEMOS UN SERVICIO DE INTERMEDIACION FACILITANDO EL ACCESO A LA INFORMACION.-
El Contenido que obtenga o reciba de GOIKO S.A., sus empleados, contratistas, socios, patrocinadores, publicitarios, licenciantes o de otra forma a través de la plataforma Goiko es solo para fines informativos y de intermediación.
Toda la información relativa a ofertas de créditos y la publicidad de la plataforma Goiko proviene de los “usuarios ofertantes de créditos” y solo es para fines informativos.
La plataforma Goiko pone a disposición del “usuario solicitante del crédito” todas las ofertas presentadas por los “usuarios ofertantes de créditos” en respuesta a las solicitudes a las que han tenido acceso por medio de la plataforma Goiko.-
Corresponde al “usuario solicitante del crédito” escoger la oferta que más se adecue a sus necesidades y preferencias, aclarándose, desde ya, que GOIKO S.A. no constituye una entidad crediticia y por tanto no es quien otorga los créditos que son solicitados por vía de la plataforma Goiko.
La plataforma Goiko es solo una herramienta digital que permite el acceso a la informacion, posibiltando la gestación de relaciones comerciales entre entidades crediticias y personas interesadas en acceder a créditos diversos.-
No obstante lo expuesto, GOIKO tendrá la potestad de utilizar la información conferida por los “usuarios solicitantes de créditos” que no hayan podido acceder a crédito alguno a través de la plataforma Goiko, ofreciendo sus servicios de intermediación a instituciones financieras o crediticias ajenas a la plataforma Goiko. La prestación de estos servicios constituye una prerrogativa exclusiva de GOIKO, por lo que los “usuarios solicitantes de créditos” que se encuentren en dicha situación no podrán exigir la prestación del servicio referido. En estos casos, GOIKO tampoco garantiza al “usuario solicitante del crédito” que efectivamente encuentre una oferta crediticia que le resulte enteramente satisfactoria, ni que las entidades crediticias con las que contacte le otorguen el crédito deseado.- Asimismo, y en forma excepcional, GOIKO se reserva la facultad de otorgar créditos a los “usuarios solicitantes de créditos” que no hayan podido acceder a crédito alguno a través de la plataforma Goiko. Los créditos que eventualmente puedan ser otorgados, quedarán al exclusivo arbitrio de GOIKO, sin que los “usuarios solicitantes de créditos”, puedan exigir a GOIKO ningún desembolso de dinero.-
6. INFORMACIÓN IMPORTANTE.-
En conexión con el uso del Sitio y los Servicios para la búsqueda de los créditos que más se ajusten a sus necesidades y preferencias, usted comprende que:
EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO ES RESPONSABLE DE ELEGIR LA OFERTA CREDITICIA QUE ESTIME MAS LE CONVIENE. GOIKO SOLO LE FACILITA EL ACCESO A LAS DIFERENTES OFERTAS A LAS QUE PUEDE ACCEDER SEGÚN LA INFORMACION SUMINSITRADA.-
EL USUARIO OFERTANTE DEL PRESTAMO SE COMPROMETE A INCLUIR DENTRO DE LA PLATAFORMA SU OFERTA DE PRESTAMO FINAL QUE DEBERÁ INCLUIR TODO TIPO DE GASTOS TALES COMO INTERESES, COMISIONES, GASTOS ADMINISTRATIVOS ETC. UNA VEZ ACEPTADA LA OFERTA POR EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO, LA ENTIDAD CREDITICIA NO PODRÁ AGREGAR COSTO ALGUNO A DICHO OFERTA EN EL CONCEPTO QUE FUERE.
GOIKO S.A. realiza los esfuerzos razonables para garantizar que los “usuarios ofertantes del crédito” solo participen en los servicios ofrecidos en la plataforma Goiko si tienen las licencias, permisos o habilitaciones obligatorias por ley. –
7. LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO SON RECURSOS INFORMATIVOS.
Contenido suministrado por el “usuario solicitante del crédito”
El “usuario solicitante del crédito” será responsable de la veracidad de los datos, información y/o documentos ingresados o proporcionados a Goiko.-
La firma GOIKO S.A. se encuentra comprometida a proteger la privacidad de los Usuarios y a dar cumplimiento a las disposiciones contenidas en la Ley Nº 1682/01 “Que reglamenta la información de carácter privado” y sus modificaciones, y en la Ley Nº 4868/13 “De Comercio Electrónico” y enunciados complementarios. –
De conformidad a las disposiciones de la Ley 1682/01 y sus modificaciones. Los usuarios reconocen y dan su consentimiento expreso al aceptar los presentes Términos y Condiciones que GOIKO S.A. podrá realizar consultas en diversas bases de datos tanto públicas como privadas con el objetivo de verificar todo tipo de datos, informaciones y/o documentos aportados. En tales condiciones, el nombre completo de los usuarios, sus direcciones físicas o de correos electrónicos, números de documentos de identidad, de teléfono personal, fechas de nacimiento, edad, sexo, ubicación, entre otros datos, podrán ser recolectados, almacenados, intercambiados y provistos a aquellas empresas que organicen bases de datos que contengan informaciones de índole comercial. La autorización conferida asimismo comprende la de recabar datos que correspondan a los usuarios y que se encuentren asentados en tales bases de información. –
Los Usuarios dan consentimiento expreso y autorizan a GOIKO S.A. a recolectar, proveer, transmitir, transferir y/o compartir sus datos (incluyendo pero no limitado a datos personales, laborales, sociales, crediticios, etc.) con empresas dedicadas a y entidades financieras para llevar adelante los servicios de Goiko.-
Asimismo, los usuarios manifiestan haber sido debidamente informados acerca de sus derechos de acceso, modificación y eliminación de la información descripta. –
Contenido suministrado por el “usuario ofertante del crédito”
El “usuario ofertante del crédito” será responsable por los términos y condiciones de los créditos ofertados a través de la platforma Goiko y la legalidad de los mismos.-
El “usuario ofertante del crédito” estará obligado a cumplir con todos los permisos y exigencias legales para la ofertar el servicio en cuestión, quedando bajo su exclusiva responsabilidad la observancia de tales requisitos, deslindado a GOIKO de toda responsabilidad en tal sentido.
El “usuario ofertante del crédito” podrá incluir en la plataforma GOIKO todos los productos u ofertas crediticias que a su criterio se adapten a los usuarios solicitantes de crédito en sus distintas fajas y/o cualquier otro parámetro que estimen prudente.
EL USUARIO OFERTANTE DEL PRESTAMO SE COMPROMETE A INCLUIR DENTRO DE LA PLATAFORMA SU OFERTA DE PRESTAMO FINAL QUE DEBERÁ INCLUIR TODO TIPO DE GASTOS TALES COMO INTERESES, COMISIONES, GASTOS ADMINISTRATIVOS ETC. UNA VEZ ACEPTADA LA OFERTA POR EL USUARIO SOLICITANTE DEL PRESTAMO, LA ENTIDAD CREDITICIA NO PODRÁ AGREGAR COSTO ALGUNO A DICHO OFERTA EN EL CONCEPTO QUE FUERE.
8. SU INFORMACIÓN PERSONAL
La protección de la privacidad del usuario y el mantenimiento seguro de su información se encuentran entre nuestras prioridades principales. Esta sección lo ayudará a comprender la información que solicitamos y el motivo.
Para crear una cuenta Goiko, debe proporcionar cierta información básica sobre usted mismo. Cuando solicita un préstamo a través de Goiko, pasamos esta información a las entidades crediticias adheridas como “usuarios ofertantes de créditos” en su nombre.
Nuestra Política de Privacidad detalla cómo usamos, compartimos y mantenemos la información que comparte de manera voluntaria con Goiko, que puede incluir, entre otras, su nombre, número de cédula de identidad, dirección, información de contacto, laboral, de facturación y otra información (en forma colectiva, “Información Personal”).
Al presentar dicha información, usted autoriza a GOIKO S.A., sus empleados, sus agentes y otros que trabajan en su nombre para usar y/o divulgar dicha información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Revise la Política de Privacidad con detenimiento, ya que su uso de la plataforma Goiko constituye su acuerdo.-
9. RESPONSABILIDADES DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO GOIKO .-
9.1 Credenciales de Cuenta.-
Cuando crea una cuenta Goiko, usted proveerá una dirección de correo electrónico y creará una contraseña (en forma colectiva, “Credenciales”). Debe guardar sus Credenciales de manera privada y no compartirlas con nadie más. Debe avisarnos de inmediato si su contraseña ha sido robada o está comprometida al enviarnos un correo electrónico a [email protected] .-
Usted es responsable por todo el uso de los Servicios y por todo el uso de sus Credenciales, incluso el uso por otros a quien le presentó sus Credenciales.
9.2 Utilización de la Plataforma Goiko.-
Solo puede usar la plataforma Goiko para fines lícitos. No puede usar el Sitio de ninguna manera que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o afectar nuestros servidores o redes, o de alguna forma interferir con el uso de otra parte y el goce de los servicios ofrecidos en la plataforma Goiko.
No debe intentar obtener acceso no autorizado a ninguno de los Servicios, cuentas de usuario o sistemas o redes de computadora a través de piratería, explotación de contraseñas o cualquier otro medio. No puede acumular ni señalar, directa o indirectamente, ningún Contenido o parte de la plataforma Goiko, por cualquier motivo que sea.
Además de nuestros derechos en estos Términos de Uso, podemos tomar cualquier acción legal e implementar medidas tecnológicas para evitar las infracciones de las restricciones en lo sucesivo y para aplicar estos Términos de Uso.
9.3 Responsabilidades de los Usuarios solicitantes del crédito .-
Usted es responsable de los gastos o costos administrativos inherentes a la operación crediticia que ha podido concretar a través de la plataforma Goiko. Los gastos usuales, de costumbre y otros gastos por cualquier servicio prestado por el “usuario ofertante del crédito” con el cual ha decidido contratar, serán su responsabilidad por completo. Debe resolver cualquier conflicto entre usted y el “usuario ofertante de crédito” seleccionado directamente con este.
9.4 Responsabilidades de los Usuarios Ofertantes del Crédito.-
Si es una entidad crediticia identificada para el acceso a Goiko como “usuario ofertante de créditos”, usted acepta y acuerda que:
-
Deberá suscribir el contrato de intermediación con GOIKO S.A.-
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GOIKO S.A. asume una obligación de medios, entendiéndose que el suministro de la información solo facilita la captación de eventuales clientes.-
-
En cada caso, el “usuario ofertante del crédito” es quien asume los riesgos inherentes a la relación crediticia que se ha visto posibilitada por la utilización de Goiko. –
-
Una vez cumplidas las exigencias por parte del usuario solicitante del crédito, deberán realizarse los desembolsos conforme a la oferta realizada dentro de la plataforma sin que puedan sumarse gastos de ningún tipo sea cual fuera el concepto.
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No usará los Servicios, directa o indirectamente, para participar en prácticas anti-competitivas, engañosas o injustas o de otra forma infringir las leyes o reglamentaciones vigentes de antitrust, competencia o protección al cliente.
10. CAMBIOS A LOS SERVICIOS; SERVICIOS NUEVOS.-
Podemos de manera periódica agregar funciones nuevas a los Servicios, reemplazar un servicio nuevo de los Servicios existentes o interrumpir o suspender uno de los Servicios existentes. Bajo ninguna circunstancia, GOIKO S.A. será responsable de ninguna suspensión o interrupción de cualquiera de los Servicios o partes del mismo, y el uso de los servicios nuevos estará regido por este Acuerdo.
11. ENLACES A OTROS SITIOS EN INTERNET
Al usar la plataforma Goiko, puede encontrar vínculos o enlaces a otros sitios web. Estos vínculos se ofrecen para su comodidad y no avalamos ninguno de estos sitios ni productos y servicios proporcionados. Usted acepta y acuerda que no somos responsables por el contenido y la exactitud de esos otros sitios en Internet. Si bien solo intentamos tener enlaces a sitios web confiables, es posible que puedan contener materiales que sean objetables, ilícitos o imprecisos y no seremos responsables por la legalidad o decencia de los materiales incluidos o a los cuales se accede a través de dichos otros sitios en Internet.
12. RESPONSABILIDADES EN LA EVALUACION DEL SERVICIO
El “usuario solicitante de créditos” tendrá la oportunidad de enviar sus comentarios relativos a sus experiencias con los “usuarios ofertantes de créditos” que encuentre en Goiko, compartir sus inquietudes y sugerencias; y participar en otras funciones interactivas o de la comunidad de la plataforma (en forma colectiva, “Información Publicada”). Es importante que actúe con responsabilidad cuando presente la Información Publicada.-
GOIKO S.A. se reserva el derecho de investigar y, a nuestro criterio, tomar las medidas legales adecuadas contra cualquiera que no cumpla con estos Términos de Uso, incluso, entre otros, eliminación de cualquier comunicación ofensiva de los Servicios y la eliminación de la cuenta de dichos infractores o el bloqueo de su uso de los Servicios.
13. PROTECCION LEGAL DEL CONTENIDO DE LA PLATAFORMA
Todo el Contenido de la plataforma es de propiedad exclusiva de GOIKO S.A. y está protegido por las leyes de derecho de autor o copyright, marca registrada, patente y secretos de comercio, otros derechos propietarios y tratados internacionales. Usted acuerda que los Servicios y cualquier tecnología subyacente o software usado en conexión con la plataforma Goiko contienen información de propiedad de GOIKO S.A. Excepto se indique expresamente en el presente, ni GOIKO S.A. ni ninguno de sus proveedores le conceden derechos expresos o implícitos, y todos los derechos en el Sitio y los Servicios que no le son concedidos expresamente por GOIKO S.A. están retenidos por GOIKO S.A..
14. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
Creamos Goiko para mejorar la experiencia de contratar un préstamo y deseamos que su experiencia con Goiko sea excepcional. Si bien trabajamos arduamente para que esto suceda, usted acepta que no tenemos control ni deber para tomar acciones relativas a: (a) cuáles son los usuarios que tienen acceso al Sitio y/o los Servicios, (b) cuál es Contenido al que tiene acceso, (c) qué efectos tiene sobre usted el Contenido, (d) cómo puede interpretar o usar el Contenido, o (e) cuáles son las acciones que puede tomar como resultado de haber estado expuesto al Contenido. Nos libera de toda responsabilidad que pueda haber adquirido o no adquirido o su uso del Contenido. No presentamos ninguna manifestación ni garantía relativa a sugerencias o recomendaciones de servicios o productos ofrecidos o comprados mediante el Sitio y/o los Servicios. No tenemos ninguna relación especial ni deber fiduciario con usted. PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS «COMO ESTÁN» Y «SEGÚN ESTÉN DISPONIBLES». NO PRESENTAMOS GARANTÍAS EXPRESAS NI IMPLÍCITAS SOBRE LOS SERVICIOS. EN LA MEDIDA QUE LA LEY LO PERMITE, POR LA PRESENTE EXIMIMOS TODAS ESAS GARANTÍAS, INCLUSO TODAS LAS GARANTÍAS REGLAMENTARIAS EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y EL SITIO, INCLUSO, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SON COMERCIABLES, DE UNA CALIDAD SATISFACTORIA, EXACTOS, AJUSTADOS PARA UN FIN EN PARTICULAR O UNA NECESIDAD. NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS SEA EFICAZ, CONFIABLE O EXACTO O QUE CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS. NO GARANTIZAMOS QUE PODRÁ ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS (YA SEA DIRECTAMENTE O A TRAVÉS DE REDES DE TERCEROS) EN LUGARES Y HORARIOS DE SU ELECCIÓN. NO SOMOS RESPONSABLES POR LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD O TOTALIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USUARIOS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRO DATO O INFORMACIÓN PROPORCIONADA O RECIBIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. EXCEPTO SE ESTABLEZCA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE, GOIKO S.A. NO GARANTIZA QUE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, SOFTWARE Y FUNCIONES ESTÉN ACCESIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER OTRA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. GOIKO S.A. NO GARANTIZA QUE EL SITIO O LOS SERVICISO PUEDAN OPERAR SIN ERRORES, SIN INSECTOS O BUGS NI DEFECTOS, QUE NO PUEDA OCURRIR LA PÉRDIDA DE DATOS O QUE LOS SERVICIOS, SOFTWARE O EL SITIO ESTÉN LIBRES DE VIRUS DE COMPUTADORA, CONTAMINANTES U OTROS ARTÍCULOS DAÑINOS.
15. LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD
SI BIEN ESTAMOS SIEMPRE MEJORANDO Y ESPERAMOS QUE TENGA UNA EXCELENTE EXPERIENCIA CON GOIKO, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA UN CONFLICTO CON NOSOTROS ES LA CANCELACIÓN DE SU CUENTA.
EN NINGÚN EVENTO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED (O CUALQUIER OTRO RECLAMO DE TERCERO EN SU NOMBRE) POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR QUE SE DERIVE DEL USO O INCAPACIDAD DE USO DEL SITIO Y LOS SERVICIOS. ESTAS EXCLUSIONES SE APLICAN A TODOS LOS RECLAMOS POR GANANCIAS PERDIDAS, DATOS PERDIDOS, PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, FALLA O MALFUNCIONAMIENTO DE COMPUTADORA, CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA COMERCIAL UTILIZADA A TRAVÉS DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SABEMOS O DEBIÉRAMOS SABER LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
16. TERMINACIÓN
Si no usa el Servicio de manera adecuada, tendremos que trabajar con usted para poder explicárselo bien. Pero, nos reservamos el derecho, si consideramos es lo mejor, de rescindir, suspender y desactivar su cuenta de inmediato, sin aviso, si existe una infracción de este Acuerdo u otras políticas y términos publicados en el Sitio o a través de los Servicios por su parte o por alguien que use sus Credenciales.
También podemos rescindir, terminar, suspender o desactivar su cuenta por cualquier otro motivo, e incluso la inactividad durante un período prolongado de tiempo. GOIKO S.A. no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la rescisión, terminación, suspensión o desactivación de su acceso a Goiko. Asimismo, usted acuerda no intentar usar el Sitio y/o los Servicios después de dicha terminación, suspensión o desactivación (siempre que, en el caso de desactivación a causa exclusivamente de su inactividad, usted pueda tener acceso a crear otra cuenta).-
Los usuarios solicitantes de crédito podrán cancelar sus cuentas bastando para el efecto la sola gestión de cancelación de la misma dentro de la plataforma. Con la cancelación de la cuenta los usuarios perderán todo su historial y demás información contenida en la misma bajo su exclusiva responsabilidad.
17. INDEMNIZACIÓN
A nuestro pedido, usted acuerda defender, mantener indemne y eximir a nosotros, nuestros empleados, contratistas, funcionarios, directores, agentes, casas matrices y otros afiliados, de todas las responsabilidades, reclamos, demandas y gastos, incluso los honorarios de abogado, que se deriven o estén relacionados con (a) su uso de la plataforma Goiko , o (b) la infracción de este Acuerdo o de cualquier propiedad intelectual u otro derecho de cualquier persona o entidad, por usted o por cualquier persona que use sus Credenciales. La obligación anterior de mantener indemne no se aplica a las responsabilidades, reclamos y gastos que se deriven como resultado de su propia negligencia grave o mala conducta intencional.
18. VARIOS
18.1 Contratación Electrónica; Conflicto por Copyright o Derecho de Autor
Su acto afirmativo de Uso de los Servicios y/o creación de una cuenta constituye su firma electrónica con este Acuerdo, que incluye nuestra Política de Privacidad, y su consentimiento para celebrar dichos acuerdos con nosotros de manera electrónica.
18.2 Cambios en Estos Términos de Uso
Podemos cambiar estos Términos de Uso y otros documentos que forman parte del Acuerdo en cualquier momento, según lo consideremos razonablemente adecuado. Ante dicho cambio, publicaremos los términos modificados en el Sitio. También podemos intentar avisarle de alguna manera. Su uso continuo del Sitio y los Servicios que siguen a dicha publicación constituirán su aceptación afirmativa de los Términos de Uso u otro documento vigente del Acuerdo, la modificación, y el acuerdo de cumplir y estar vinculado por los Términos de Uso u otro documento del Acuerdo vigente, según sea enmendado. Lo alentamos a que revise de manera frecuente estos Términos de Uso y el Acuerdo. SI EN ALGÚN MOMENTO DECIDE NO ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE USO O EL ACUERDO, INCLUSO DESPUÉS DE DICHAS MODIFICACIONES, ENTONCES DEBE DEJAR DE USAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.
18.3 Legislación aplicable; Cláusula de Arbitraje y Renuncia a Demanda Colectiva –
Esperamos poder resolver todos los desacuerdos que pueda tener con GOIKO S.A. No obstante, si existe un conflicto que debe ser resuelto, ese proceso se llevará a cabo conforme este artículo. Este Acuerdo se considerará celebrado y se interpretará y aplicará de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.
USTED ACUERDA QUE TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y NOSOTROS (YA SEA QUE ESE CONFLICTO ABARQUE O NO A UN TERCERO) EN RELACIÓN CON SU RELACIÓN CON NOSOTROS, INCLUSO, ENTRE OTROS, CONFLICTOS RELATIVOS A ESTE ACUERDO, SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD Y/O PUBLICIDAD, SE RESOLVERÁN ANTE JUECES Y TRIBUNALES DE LA CIUDAD CAPITAL, ASUNCIÓN.
18.5 Integridad del Contrato
Este Acuerdo y todos los términos complementarios, políticas, normas y pautas publicadas a través de los Servicios, cada uno de los cuales se incorpora al presente por referencia, incluida la Política de Privacidad, constituyen la integridad del Acuerdo entre usted y nosotros y reemplaza todo acuerdo previo escrito u oral. Si alguna parte de este acuerdo se considera no válida o no aplicable, esa parte se entenderá de manera coherente con la ley vigente para reflejar, lo máximo posible, la intención original de las partes, y las partes restantes permanecerán en plena fuerza y vigencia. El incumplimiento de GOIKO S.A. de ejercer o cumplir con algún derecho o disposición de este Acuerdo no se interpretará como una renuncia de dicho acuerdo o disposición. El incumplimiento de cualquiera de las partes en cualquier aspecto cualquier derecho ofrecido en el presente no se considerará una exención de ningún derecho adicional en el presente.
18.6 Cesión
Podemos ceder este Acuerdo en cualquier momento, incluso, entre otros, a cualquier casa matriz, subsidiaria o afiliada o como parte de la venta, fusión u otra transferencia de nuestra compañía a otra entidad. Usted no puede ceder, transferir ni sublicenciar este Acuerdo a nadie más, y toda infracción de este artículo se considerará nula y sin efecto legal.
18.7 Elegibilidad/Requisitos para Participar
Debe tener plena capacidad para celebrar actos jurídicos para crear una cuenta con nosotros o usar el Sitio y los Servicios Goiko. Se reputa capaz a toda persona, mayor de 18 años y sobre la cual no haya recaído sentencia judicial de interdicción o inhabilitación.-
Los padres, tutores o curadores legales de una persona incapaz, pueden usar el Sitio o los Servicios Goiko en beneficio de tales personas. Al usar el Sitio o los Servicios Goiko, usted manifiesta y garantiza que es el padre, tutor o curador legal del impedido por ley.-
Si no califica conforme estos Términos de Uso, no use el Sitio o los Servicios. Al usar la plataforma Goiko, usted manifiesta y garantiza que tiene el derecho, la autoridad y la capacidad para celebrar estos Términos de Uso.-